金潮新材线上销售渠道苏宁易购及海尔HCC、车小微、日日顺、乐家平台1季度销售量，与去年同期相比增长130%。据了解，因疫情影响，苏宁及海尔线上销售受阻，开工延期、订单量少为各大网销平台常态。陆续开工后，苏宁易购及大库平台订单销量无减少，与去年同期相比基本持平；海尔HCC系统、车小微系统销售量激增。
因新冠肺炎疫情影响范围较广、时间较长，缺货、物流等问题频发，各大网销平台客户投诉率有所增长。就此问题，金潮新材销售人员持续开展大量客户维护工作，并与工贸协调沟通，让不可抗力所导致的投诉率降至最低。同时也因我公司产品质量与其他品牌相比优势更加明显，售前及售后服务体系完善，销售及客服人员对下单客户的不间断安抚，就缺货、物流等问题与客户及时沟通与协调，线上交易量不降反增。线上销售量的增加，是对金潮新材产品品质的肯定，也是对所有工作人员工作业绩的肯定。
（通讯员 张天弛）
