本报讯 (通讯员 李 晨) 近日,润和物业公司物业部组织开展了 “文明用语,从我做起”活动,要求全体干部员工生活的每一天,工作的每一时,都要“说文明话、办文明事、做文明人”,积极营造“讲文明、树新风”的浓厚氛围,促进物业服务工作跃上新台阶。
为树立润和物业人“文明礼貌,热情服务”的良好形象,确保“文明用语,从我做起”活动有的放矢,润和物业公司针对接听电话、处理投诉、缴纳费用等日常服务工作,制定下发了《员工文明用语示范文本》,利用例会、培训等方式进行普及,大张旗鼓地宣传发动,教育引导干部员工积极行动起来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,牢固树立“业主家中无小事”的服务理念,用文明用语搭建起物业与业主间沟通的桥梁,着力将“润和物业”打造成为“金牌管家”知名品牌,以贴心的服务温暖每一位业主的心。