本报讯 润和物业公司认真吸取前任领导干部违纪违规的深刻教训,通过自查自纠,针对存在的主要问题,及时制定实施以下整改措施。
一是注重加强思想道德培养。 润和物业公司违纪案例的发生,归根结底就是“德”字缺失,“私”字当头。润和物业新班子一定吸取教训,绝不重蹈覆辙。工作上勤于沟通,互相团结,互相扶持,以彼此为镜子,及时发现问题,克服好人主义,勇于当面指正。决不背后说三道四,拉帮结派,做害群之马,影响整个队伍的团结。工作上树立公心,公私分明,不以“自我”为中心,以公司利益为重,团结一致,一门心思把公司做大、做强。
二是针对物业专业知识缺乏,强化培训及时“充电”。润和物业管理团队专业知识缺乏,现在还停留在传统老套路上,要想建成一个金牌物业公司,就需要高端的现代化管理方法,下一步将通过各种途径加强专业知识学习,争取在较短时间内提高业务能力。主要措施:一是从网络上观看物业视频、学习物业管理专业书籍,协调股份行政人事中心订购物业管理教学光盘,从7月中旬开始,利用周六、周末,举办为期一个半月的物业管理专业知识培训。二是下半年选择1-2家优秀的物业管理公司,组织部分管理人员外出考察学习,开拓思维、创新物业管理,迅速提升队伍素质。
三是工作效率低,执行力差。 润和物业团队刚刚组建,缺乏物业管理经验,工作起来无从下手,工作效率低下。例如:金脉广场运营以来,工作进展缓慢,配套设施迟迟没有落实。下一步加强与管委沟通协调,争取尽快解决。例如:小区管理混乱、物业费收取不及时,格林小镇一期车辆乱停乱放、金泉世家公共区域乱堆乱放等等。其主要原因是管理干部不作为、不担当、怕得罪人。整改措施:(一)要求工作人员认真阅读理解《业主入住协议》,明确物业和业主的责任。(二)物业费收取与分管负责人工资挂钩,尤其是“钉子户”,必须想方设法追缴,确保物业费按期足额缴纳。(三)针对物业管理人员效率低、运营成本较高,亏损严重的问题,实行物业现状制度改革,科学合理安排,做到减员提效,工作高标准、严要求,突出一个“精”字,把服务质量提上去,管理成本降下来。(四)针对存在的“懒、散”问题,各部门及小区将根据实际,制定详细的管理制度,规范自己的行为。尤其是要严格执行大宗物资采购制度,比质、比价、比服务,从而降低采购成本。
四是突出重点、找准方向、明确目标、狠抓落实。(一)加强业务知识及制度学习,提高管理人员业务能力、以及整个队伍的综合素质;(二)加强团队建设,着力打造一支最强的绿化工程队伍、一支高素质的保洁队伍、一流的物业管理队伍;(三)抓紧办理绿化三级资质 ,为承揽大型绿化工程奠定基础。 (通讯员 王文平)